배송 및 배송지연
1. 기본 배송이 3~5일이 소요됩니다 (영업일기준)
주문 폭주가 기재 되어 있는 상품은 평균배송일이 2주이상 소요될수있습니다.
꼭 감안 후 구매해주세요 (영업일기준)
영업일 기준 : 공휴일 등을 제외하고 평균 주5일 근무일이며 법정휴일 , 임시공휴일 , 이 있을 경우 제외합니다
배송일정에는 주말 및 공휴일이 포함되지 않습니다.
2. 재고 확보
베리유 -> 거래처 -> 공장
거래처에서도 공장측에서 상품이 제작되어 1차 검수가 끝나야 상품을 받을수있기때문에 , 기간이 소요됩니다.
저희 베리유에서는 입고되는 즉시 상품을 출고하고있습니다
누구보다도 저희가 더 빠르게 보내드리고싶으나 상품 준비가 미흡하여 늦어지고있습니다 조금만 이해부탁드리겠습니다 (리오더시 기본2주이상 소요)
*업데이트 전 재고확보를 하고있으나 부족한 수량 확보 및 공장사정으로 입고/ 배송딜레이되는 것 입니다 재고 없이 상품을 판매하는것이 아닙니다 .
매일 거래처와 연락하며 재고 확보에 힘쓰고 있으니 조금만 기다려 주세요
3. 배송 일정 확인
상품이 오전중으로 입고하나 프로그램 동기화까지 시간이 소요됩니다 .
정확한 배송일정은 오후 1시 이후 가능하며 , 아직 미 검수중인 시간으로 불량이 나오지않는다면 출고됩니다 .
**상품 주문 후 배송일정 문의 오후에 주신다면 더 빠른 확인이 가능합니다**
4. 선배송 서비스
저희 베리유는 금액에 상관없이
여러상품 주문시 배송지연이된다면 주문일 +5일기준으로
하나의 주문건 중 준비된 상품먼저 빠르게 받아보실수있도록 1회 부분 선배송 서비스 도와드리고있습니다.
(부분 배송 상품합이 무료배송 기준에 해당하더라도 하나의 주문건으로 부분배송이 +5일 경과시 진행됩니다)
따로 주문 후 합배송 요청으로 배송비 환불을 받으신 후에는 주문일이 경과하여도 부분배송이 되지않습니다
기존 주문건 출고가 유동적이라 합배송 요청 후 당일 3시전 꼭 결제 후 연락주셔야 합배 처리가능합니다
*합배문의 후 주문을 안주시는 고객님도 계시기에 빠른 배송처리를 위해 합 주문 당일결제 꼭 부탁드립니다*
그전에 선배송이나 배송지연건 외에 준비된 상품 부분 받아보고싶으시다면
준비된 상품 확인 후 배송비 2500원 입금이 되면 먼저 선배송됩니다:)
상품 하나씩 마다 배송이 어려운 점 양해 부탁드립니다
**부분발송으로 상품 수령 후 반품을 원하시는 경우 꼭 게시글로 문의 부탁드립니다.
전체 상품 수령 후 반품처리 나 지연이 지속되는 경우 합의하에 반품 처리를 진행하겠습니다**
**기본배송일상품과 입고지연 상품을 같이 주문주실 경우
사전에 안내된 내용으로 합배송 되어야하나 , 이또한 1회 선배송후 나머지 주문건은 합배송되어 나가니 ,
빠른 배송을 원하신다면 따로 주문주시는걸 추천드립니다**