*우체국택배 전화 접수 안내* 
1588-1300 > 2번(ARS이용) > 1번(우편물접수) > 1번(반품접수) > 우체국 송장번호 13자리입력 > 착불 > 접수번호 메모
 
-지그재그&네이버페이 : 지그재그&네이버를 통해 교환/반품 신청시 자동 수거 예약 됩니다.
 

[교환/반품 불가 안내]
1. 배송 완료일로 부터 7일이내 (주말,공휴일포함) 반품/교환 접수 되지 않은 주문건
*전자상거래 소비자 보호법에 규정되어 있는 소비자 청약 철회 가능 범위를 준수합니다.
*부분배송으로 인해 개별 수령한 경우 베리유측으로 연락 주셔야 하며 동일 주문건 별 택배 수거가 가능합니다. 주문번호가 다른 경우에도 꼭 각각의 배송 완료일을 기점으로 7일 이내 가능합니다*
 
2. 상품의 재판매가 불가능한 경우
-향수, 화장품, 집 냄새 등 의류 냄새를 제외한 모든 향
-시착용 시 발생하는 화장품 묻어남, 오염 , 상품 뜯김 
-신발의 경우 구두 주걱을 사용하지않아 가죽의 주름이 지거나 꺾임이 생긴 경우
-상품의 구성품 (택,비닐포장,옷걸이,더스트백,단추) 등 누락하거나 훼손한 경우
*사용, 손상, 분실 등 부득이한 경우, 환불 금액에서 구성품의 비용이 차감 후 환불됩니다.(옷걸이: 1,000원 / 수트 커버: 2,000원 / 지퍼백: 1,000원 그외 부자재 1,000원 등 브랜드 내규로 책정된 구성품 비용 부과 )
-위생상의 문제와 속옷류의 이너웨어, 스윔웨어, ACC 등
 
 
[불량으로 보기 어려운 경우]
1. 면 소재 상품 같은 경우는 세탁/건조시에 ~5CM 정도 수축이 일어날 수 있습니다.
(손으로 잡아당겨 정리 및 스팀 다리미로 한번 정리하시는걸 추천드립니다.)
2. 공정 과정중 생기는 여러 가지 컬러의 초크 자국 (스팀이나 물티슈로 지워집니다.) 
3. 워싱작업이 들어간 팬츠는 워싱으로 인한 주머니 보풀, 모래, 돌 등이 있을 수 있으며 워싱 기계 작업은 균일하지 않아 워싱 패턴이 동일하지 않을 수 있습니다.
4. 대량 생산 제작 특성상 사이즈 1-3cm 차이가 있을 수 있으며 니트 같은 늘어남이 심한 경우 ~5cm 경우도 차이가 날 수 있습니다.
(같은 상품 이여도 염색원료에 따라 수축 현상이 다르게 생기며, 이로 인해 옵션 별로 사이즈/촉감이 동일할 수 없으며, 차이가 있습니다. 
5. 제거 가능한 실밥, 잡사 ,수 작업 등의 다양한 이유로 실밥 트임, 미세한 스크래치 및 올곧지 않은 박음질, 눌림, 상품 택의 미세한 오염
6. 단추 또는 지퍼 코팅 벗겨짐 , 단추오염 , 단추에 기스 등등 의류 부자재 미세한 오염등은 불량으로 보기어렵습니다.) 
7. .모니터에 따라 해상도 차이로 색상, 질감 
8.생지 원단/어두운 계열의 원단 등 염색이 된 모든 의류는 세탁시 물 빠짐이 있을 수 있으며 물 빠짐 자체를 불량으로 보기 어렵습니다.
9.소재의 특성에 의한 현상은 상품 하자로 간주 되지 않습니다. 
-린넨 : 뭉침이나 짜짚기 린넨 씨앗(지푸라기&작은알갱이) 린넨잡사,(다른컬러의실)
-니트 : 제조 과정에서 발생하는 실끼리 연결 부위의 매듭, 자투리실, 디자인 및 조직 특성에 의한 작은 구멍이나 느슨한 부분 등
10. 새 상품의 경우 주머니/단추 구멍이 뚫려 있지 않을 수 있습니다. 
11. 원단 특성상/공정 과정 중에 섬유의 특정 냄새가 날 수 있습니다.
12. 착용 후 생기는 보풀 
(횟수의 문제가 아닌 착용 방법이나 행동에 따라 보풀이 날 수있습니다. 특히 브러쉬 타입의 상품의 경우 1회 착용만으로도 보풀이 날 수 있으며 유의 후 구매 부탁드립니다.)
13. 리오더시에 염색 과정중에 동일한 원단(탕)임에도 기존 원단과 컬러 차이가 날 수 있습니다.